Sicher Geld gewinnen

Lass dein Konto im Luckyboom Casino jetzt verifizieren

Die Prüfung der Identität ist für jede Lizenz in Deutschland Pflicht gegen Geldwäsche und dauert in der Regel bis zu 60 Stunden.

Verifizierung starten

Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder unter GGL/8052/2006

Sechs Eckdaten

Wer prüft mein Konto und wie lange?

Wir prüfen nach festen Regeln und sagen dir vorher, was auf dich zukommt.

Prüfende Stelle

Luckyboom Casino GmbH

Lizenz

GGL/8052/2006

Dauer

60 Stunden

Pflicht ab

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf Prüfung

Beim ersten Anlauf durch die Prüfung

Dieser Ablauf hilft dir, sobald die Aufforderung zur Prüfung im Konto erscheint.

Wenn die Aufforderung erscheint

Öffne im eingeloggten Konto den Bereich für die Verifizierung. Dort steht, welche Nachweise offen sind und wohin du sie hochlädst, damit nichts doppelt landet.

Wenn das Licht blendet

Lade deinen Personalausweis oder Reisepass als scharfes Foto hoch. Achte darauf, dass alle vier Ecken zu sehen sind und keine Lampe das Bild überblendet.

Zweiter Nachweis

Als zweiten Nachweis brauchen wir einen Adressnachweis, etwa eine aktuelle Rechnung. Name und Anschrift müssen mit den Angaben im Konto übereinstimmen.

Während der Wartezeit

Nach dem Absenden wartest du höchstens 60 Stunden. Schau zwischendurch in deine E-Mails, falls wir einen Nachweis erneut brauchen, und antworte direkt darüber.

Vier Papiere

Halte diese Nachweise bereit

Nach dem Lesen weißt du genau, welches Blatt welchen Punkt belegt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Name, Geburtsdatum und Lichtbild; Muss zeigen: alle Ecken, gut lesbare Schrift, kein Blitz

Adressnachweis

Belegt: deinen Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Anschrift und Datum gut sichtbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft der eingezahlten Mittel; Muss zeigen: Name des Kontoinhabers und Zahlungsweg

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: dass du selbst das Dokument hältst; Muss zeigen: Gesicht und Ausweisfoto gleichzeitig scharf

Erst zocken, dann Papiere? Nicht bei uns

Sie möchten mehr einzahlen. Wollen Sie Ihr Einzahlungslimit anheben, prüft das Team zuerst Ihre Identität. Verlangt werden Personalausweis oder Reisepass sowie ein Nachweis Ihrer Anschrift.

Prüfung des Alters. Besteht Zweifel am Alter, wird ein Ausweisdokument fällig, bevor es weitergeht. Ein Blick auf Ihr Geburtsdatum genügt, denn erst ab 18 Jahren ist Spielen erlaubt.

Warum dauert meine Auszahlung? Hängt Ihre erste Auszahlung in der Warteschleife, fehlt fast immer ein Nachweis. Personalausweis, Adressbeleg und Zahlungsmittelnachweis gehen dann an [email protected].

Woher kommt Ihr Geld?

Als Anbieter mit Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL/8052/2006) muss Luckyboom Casino GmbH wissen, mit welchem Geld gespielt wird. Die Prüfung der Mittelherkunft ist Routine gegen Geldwäsche und kein Verdacht gegen Sie.

Je nach Fall bittet das Team um eine oder mehrere dieser Unterlagen:

Gehaltsabrechnung der letzten Monate
Kontoauszug mit Zahlungseingängen
Bescheid über Rente oder Leistungen
Verkaufsbeleg oder Vertrag
Nachweis über Ersparnisse

Zurückgeschickt, nicht abgelehnt

Mehr Rand, weniger Rückläufer. Ragt eine Ecke aus dem Bild oder liegt ein Finger auf der Nummer, kann die Prüfstelle nichts lesen und schickt den Nachweis zurück. Legen Sie das Dokument flach auf einen Tisch Fotografieren Sie alle vier Ecken mit

Zwei Schreibweisen, ein Mensch. Weicht der Name im Konto vom Ausweis ab oder stimmt die Anschrift nicht mit dem Beleg überein, lässt sich keine Zuordnung treffen. Reichen Sie einen Beleg mit identischer Anschrift ein Melden Sie eine Namensänderung schriftlich dem Support

Original statt Bildschirmfoto. Ein Screenshot vom Bildschirm verliert Farben und Ränder, sodass Echtheitsmerkmale fehlen und die Datei nicht anerkannt wird. Fotografieren Sie das Original mit der Kamera Senden Sie das Foto als klare Datei

Gerade beim Prüfen

Deine Abkürzung zu klaren Antworten

Hilfreich, während dein Konto in der Prüfung hängt oder du einen Nachweis zum ersten Mal hochlädst.

Welche Glücksspiellizenz hat das Luckyboom Casino eigentlich?+

Luckyboom Casino GmbH mit Sitz in der Bahnhofstraße in Hamburg hält eine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, unter der Nummer GGL/8052/2006. An diese Erlaubnis sind die Identitätsprüfung und die Sorgfaltspflichten gebunden, die dich hier treffen.

Mein Ausweis wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?+

Schreib eine kurze Mail an [email protected] und frag nach dem genauen Grund der Ablehnung. Meist liegt es an einer Spiegelung, einem Blitz oder einer abgeschnittenen Ecke; ersetzt du genau dieses Bild, geht der zweite Versuch fast immer durch.

Warum fragt ihr nach der Herkunft meines Geldes?+

Diese Frage gehört zur regulären Sorgfaltspflicht gegen Geldwäsche und trifft jede Spielerin und jeden Spieler gleich. Sie ist kein Verdacht gegen dich: Ein Kontoauszug oder eine Gehaltsabrechnung zeigt nur, dass die Einzahlungen aus einem nachvollziehbaren Einkommen stammen.

Bleiben meine Unterlagen bei euch geschützt?+

Deine Dateien laufen über eine Verbindung mit 256-bit AES Verschlüsselung und sind nur für die Prüfung sichtbar. Für Fragen zum Umgang mit deinen Daten erreichst du [email protected]; dort bekommst du Auskunft, was gespeichert ist und wer es liest.

Muss ich den Ausweis später noch einmal hochladen?+

In der Regel reicht eine einmal bestätigte Prüfung für dein Konto. Neu anfordern darf die Prüfstelle Nachweise aber, wenn der Ausweis abläuft, sich deine Anschrift ändert oder du eine neue Zahlungsart mit anderem Namen hinterlegst.

Wann verlangt das Casino die Nachweise spätestens von mir?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Erlaubnis. Früher fragen darf das Casino jederzeit, etwa direkt bei der Registrierung oder bei deiner ersten Einzahlung, damit später nichts liegen bleibt.